心開く相づち『雑談トレーニング』
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雑談学通信◎20220323#1963
=心開く相づち『雑談トレーニング』=
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こんにちは。
思考の整理屋、業務サポーター
雑談コンサルタントの松元です。
2022年第13週は"福岡雑談塾"として
今日の午後雑談は、『雑談トレーニング』として、
「心開く相づち」についてです。
あなたはお客さんや社内、仲間・友人との打合せや話をしている時に
相手の話に合わせて頷いてますか?
貝のように閉じたままただじっと黙って聞いたりしてませんか?
前回のメルマガの最後で、
↓
そして雑談前の挨拶に一個だけ追加してほしいなぁ~ということがあります。
お辞儀、片手を上げる、握手、ハグ、後から来た人・参加した人を
歓迎しているというメッセージにもなるので、挨拶と体の動きを
ミックスすると場が温まります^^
↑
この話に加えて今日の話です。
ここに加えて、実際に雑談が始まったときに一緒に楽しみ考えるために
ぜひ、ボディランゲージのひとつとして「相づち」を入れてみて下さい。
慣れてないとロボットみたいな頷き方になるかもですが、
それでも最初は意識して首を縦に振ったり頭をかしげてみたり
そういった動きをすることでメリットが生まれます。
その理由はただひとつ!
あなたがその立場だと目の前の相手が貝のようにただ黙って聞く人と、
頷きながら聞いてくれる人と、どちらの人のほうが話しやすいですか?
また、どんどん話をしたくなりますか?
これが頷きを入れる理由ですし、
どういった効果が期待できるのかも想像できますよね^^
では今日の午後の雑談で「心開く相づち」について話してみて下さい。
参考にするもしないもあなた次第です^^
では今日も雑談にお付き合いいただきありがとうございました。
ご意見、ご感想もお待ちしています!
思考の整理屋☆業務サポーター
MTECエクシードアドバンス 松元茂樹
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