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好感度を上げる雑談力って…?

目安時間 5分

風の時代

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雑談学通信◎20220215#1939
= 好感度を上げる雑談力って…?=
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こんにちは。
思考の整理屋、業務サポーター
雑談コンサルタントの松元です。

 

昨日紹介したツール。

めっちゃ便利だと思ったのは私だけ・・・?(^^ゞ

個人事業主の方や確定申告が必要な方には
便利だと思ったんだけどなぁ(笑)

「KaimonoToExcel」

試用版でも十分な機能です。必要であれば試してみて下さいね。
時短になりますよ^^。

データ集めに困っっている人がいたら紹介してあげてくださいね。^^

 

では、今日の午後の雑談は、

「好感度を上げる雑談力って…?」です。

 

「土の時代」ってご存知でしょうか?

物がない時代。
とにかくモノを揃えることが幸福であるかのように
買っていた時代でした。

 

そして今。

物余りの時代になり、人の幸福感はものを揃えることから
その物を使ったら私はどうなるのか?

 

という価値観の時代に変わりました。

これが「風の時代」と言われている今です。

 

では「価値観」ってなんでしょうか?

これは10人いれば、10人とも価値観は違いますよね。

 

冷蔵庫や掃除機、車や家などのモノは見えますが、

そのモノを使った幸福感は人それぞれ。

 

もしここにお金を使う場合、土の時代ならモノがほしいので
誰から買っても同じでした。

 

でも今は誰から買うかで満足感が変わってきます。

 

 

モノだけの提供から、人同士のコミュニケーションも提供できると

 

この人から買ってよかった!
次もこの人から買うことにしよう!
ついでに親しい友達にも紹介しよう!

 

モノだけでなく、サービスも同じですね。

どんなに技術が秀でていても、コミュニケーション出来なければ
2度目は期待できないとも思います。

 

ではどうしたら満足感や幸福感を味わってもらえるのでしょうか?

その一つに「雑談する力」があります。

 

なぜ雑談なのか?

 

といいますと、雑談の中から相手が本当に欲しいと思っている
モノやサービスが出てくるからです。

 

では、
どうやってそれを引き出すのか?
どうやったら引き出せるのか?

 

すこし考えてみましょう。

よかったら福岡雑談塾のドアをノックしていただくと

その答えがわかるかもです。

 

今回の記事が仕事のヒントになりますように!

また次回をお楽しみに。

ご意見、ご感想もお待ちしています!

思考の整理屋☆業務サポーター
MTECエクシードアドバンス 松元茂樹

 

 

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  1. […] 2月16日 メモを取るだけでいいのか? 2月15日 好感度を上げる雑談力って…? […]

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